Lufthansa startet automatisierte Check-in-Schalter in Frankfurt für schnellere Abfertigung
Malte Krause
Lufthansa startet automatisierte Check-in-Schalter in Frankfurt für schnellere Abfertigung
Lufthansa führt neue automatisierte Check-in-Schalter am Frankfurter Flughafen ein
Die Lufthansa hat am Frankfurter Flughafen neue automatisierte Check-in-Schalter in Betrieb genommen. Im Rahmen des Ausbaus entstanden in Terminal 1 insgesamt 21 vollautomatische Gepäckaufgabestationen, die den Passagierabfertigungsprozess beschleunigen sollen. Das Projekt kostete knapp 20 Millionen Euro und wurde in nur einem Jahr realisiert.
Das neue System befindet sich im Abflugbereich B und umfasst die Schalter 200 bis 400. Es ist rund um die Uhr nutzbar und bietet Reisenden damit mehr Flexibilität bei den Check-in-Zeiten. Passagiere, die mit Airlines der Lufthansa Group – darunter SWISS und Eurowings – fliegen, können den automatisierten Service nun nutzen.
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Klassische Check-in-Schalter mit Personal bleiben für diejenigen erhalten, die dies bevorzugen. Das Projekt wurde in Rekordzeit umgesetzt; der Vorstandsvorsitzende der Fraport AG dankte dem Team für die effiziente Arbeit. Ziel der Lufthansa ist es, digitale Lösungen mit persönlicher Betreuung zu verbinden, um allen Passagieren eine reibungslose Reise zu ermöglichen.
Die Zusammenarbeit zwischen Fraport und Lufthansa konzentriert sich darauf, Wartezeiten zu verkürzen und den Komfort zu erhöhen. Die automatisierte Gepäckaufgabe soll insbesondere in Stoßzeiten den Abfertigungsprozess beschleunigen. Die neuen Schalter markieren einen wichtigen Schritt zur Modernisierung der Infrastruktur am Frankfurter Flughafen.
Reisende profitieren nun von schnelleren Check-in-Optionen, die rund um die Uhr verfügbar sind, behalten aber gleichzeitig die Möglichkeit, den Service mit Personal in Anspruch zu nehmen. Die Investition unterstreicht das Bestreben der Lufthansa, Kapazitäten auszubauen und die Reiseeffizienz zu steigern.
