VW sichert Ersatzteilversorgung trotz Corona – wie der Konzern die Krise meistert
Liesbeth Kuhl
VW sichert Ersatzteilversorgung trotz Corona – wie der Konzern die Krise meistert
Volkswagen hält Ersatzteilversorgung trotz Corona-Pandemie aufrecht
Trotz der Covid-19-Pandemie sichert die Volkswagen Group die Versorgung mit Original-Ersatzteilen. Das Originalteile-Zentrum (OPC) des Konzerns in Kassel bleibt in Betrieb und beliefert Werkstätten weltweit mit genuine Bauteilen. Zwar sind die täglichen Liefermengen zurückgegangen, doch dank strenger Sicherheitsvorkehrungen und enger Abstimmung mit den Zulieferern läuft der Betrieb stabil weiter.
Normalerweise versendet das Kasseler OPC täglich rund 2.000 Tonnen Ersatzteile an 25.000 Servicepartner in 86 Ländern. Aktuell werden etwa ein Drittel des üblichen Volumens umgeschlagen, wobei rund 60 Prozent des gewohnten Netzwerks erreicht werden. Um Engpässe zu vermeiden, setzt Volkswagen auf eine straffe Lagerverwaltung und passt die Lieferungen flexibel an die aktuelle Nachfrage an.
Sicherheit steht dabei an erster Stelle: Der Autokonzern führte kontaktlose Logistikprozesse ein, reduzierte die Mitarbeiterzahl vor Ort und verschärfte die Hygieneregeln in Kassel und den Partnerwerkstätten. Die Belegschaft arbeitet nach angepassten Abläufen, um Abstandsregeln einzuhalten. Ulrike Jakob, stellvertretende Vorsitzende des Gesamtbetriebsrats in Kassel, begrüßt die Maßnahmen und betont deren Wirksamkeit zum Schutz der Beschäftigten.
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In Deutschland haben 95 Prozent der rund 3.500 Volkswagen-Servicepartner geöffnet. Viele bieten berührungslose Fahrzeugübergaben an, wobei die Mitarbeiter auf sichere Abstände und zusätzliche Hygienemaßnahmen achten. Zudem steht das Unternehmen in täglichem Austausch mit Kunden und Importeuren, um länderspezifische Einschränkungen zu bewältigen und alternative Lieferwege zu sichern.
Roman Havlásek, Leiter des Konzernbereichs After Sales, unterstreicht die Bedeutung einer funktionsfähigen Fahrzeugflotte in der Krise: "Gerade systemrelevante Berufe im Gesundheitswesen und Lebensmitteleinzelhandel sind auf zuverlässige Mobilität angewiesen." Daher komme der Versorgung mit Originalteilen eine noch größere Bedeutung zu.
Durch die enge Zusammenarbeit mit Zulieferern und angepasste Logistikkonzepte konnte Volkswagen größere Lieferengpässe vermeiden. Das Kasseler OPC und die Servicepartner arbeiten weiterhin unter strengen Sicherheitsauflagen. Mit dem Großteil der deutschen Werkstätten in Betrieb und alternativen Vertriebswegen will der Konzern auch weiterhin Kunden weltweit zuverlässig unterstützen.
